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1月12日系统升级公告

来源:中国移动江苏公司    发布时间:2017-01-06

尊敬的客户:

  为给客户提供更优质的服务,我公司将于2017年1月12日22:00至次日09:00进行业务支撑系统升级,调整期间系统切换至应急状态,全省营业系统、10086、网上营业厅、掌上营业厅短信营业厅自助终端等所有渠道查询受理业务出现短时中断,应急期间只提供基础业务(充值等)及查询功能(账单等);充值复机、短信提醒及国漫开通有所延迟,客户通过应急系统查询到的数据截止到调整前一日凌晨;客户实际充值到账时间,为系统恢复后一小时内,全省话单查询受影响。

  2017年1月12日22:00至次日06:00进行业务支撑系统升级,届时将可能影响全省移动客户家庭宽带业务、集团客户业务、IDC业务、2/3/4G手机上网等数据业务、VOLTE高清语音业务、短信业务(点对点短信、互联互通短信和行业短信)、彩信收发业务、苏南VOLTE智能网短号业务及全省智能网开销户的正常使用。

  给您带来不便,敬请广大客户谅解!

中国移动通信集团江苏有限公司

2017年1月6日

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