手机视频

手机视频

    手机视频是由中国移动与国内知名媒体合力打造，为中国移动客户提供基于移动网络收看音视频节目的服务，让您无论身处何地都可以通过手机下载和在线观看包括新闻、影视、娱乐、体育等各类精彩视频内容。

 

1.流量费：自2009年4月1日起，手机视频业务流量费全免。

 

2.信息费：手机视频节目的信息费有免费、按次、包月多种计费策略，详情请询问当地10086客户服务热线。

 

流量费：非国际漫游状态下，免GPRS流量费。

 

具体资费以当地移动公司公布为准。

 

1、客户范围：

中国移动全球通、动感地带、非智能网神州行用户以及广东、北京的智能网神州行用户，均可使用手机视频业务。

 

2、业务办理：

（1） WAP：登录“移动梦网”->手机视频->订购业务；

（2）客户端：“手机视频”客户端->登录->订购业务；

（3）短信：发送“TV”到106580279，获取手机视频主页地址链接，直接点击访问或订购业务。

1.WAP：

登录移动梦网-手机视频中“订购管理” 或“MY频道”进行业务订购查询及退订

 

2.客户服务热线：

拨打当地10086客户服务热线， 人工方式退订业务（部分地区暂未开通）

 

3.营业厅：

用户可以去当地营业厅退订业务

 

1、发送短信TV到106580279，按提示获取视频内容进行下载、在线播放；

 

2、通过手机登录移动梦网，访问手机视频，直接获取视频内容进行下载、在线播放；

 

3、下载并安装手机视频客户端，使用客户端获取视频内容进行下载、在线播放。

 

1.我想先免费试用一下手机视频的业务，如何进行免费体验呢？

答：用户登录“移动梦网”点击“手机视频”，在该专区中点击“免费视频任您看”，即可享受中国移动手机视频为你奉上的免费大餐。已安装客户端用户登录 “手机视频客户端”，点击“免费Free”栏目，即可享受中国移动手机视频为你奉上的免费大餐。

 

2.我想知道我订购了手机视频的哪些包月业务，请问如何查询呢？

答：用户可在手机视频门户首页“MY频道”或“订购管理”页面，查询所订购的业务，并可以在此取消所订购的业务包。安装手机视频客户端的用户，可在手机视频客户端菜单“媒体库”中“我的定购”，查询所订购的业务，并可以在此取消所订购的业务包。

 

3.我如何才能获得最新版的手机视频客户端？

答：如果用户在手机视频门户下载客户端，此版本的客户端是最新版的客户端；若用户已经安装客户端，当再次登录客户端时，客户端软件会自动搜索最新版本后开始升级，用户无需再进行任何的手动操作。

 

4.为什么我的手机无法观看手机视频的直播节目呢？

答：因为终端的原因，部分终端能够支持收看直播节目，部分终端不支持收看直播节目。手机视频现已适配近500款手机观看直播业务。