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产品简介

  移动400业务是中国移动为集团客户提供的一种通信费用由主被叫共同承担的业务。该业务为企业提供全国统一的400号码,可实现把对该号码的呼叫接转至事先设定的电话号码或呼叫中心上,并由主叫方承担通话费,企业支付通话费。
  移动400的主叫用户可以是国内各运营商的移动用户或固定用户,以及和中国移动签订互通协议的国外运营商用户。
  移动400业务具有全国统一接入、码号自由选择、智能来话接续等特点。

  • 产品功能
  • 业务特点
  • 业务场景

  中国移动的移动400核心功能如下:

  呼叫转接:提供全国统一400号码,根据客户定义的目的地号码接入。

  智能路由选择:可按主叫发话位置、时间和设定比例进行路由智能选择。

  组合路由:可按主叫发话位置、时间和设定比例两两组合进行路由选择。

  呼叫次数限制:可按天、月或天月组合的形式设置呼叫次数上限。

  呼叫阻截:可按区域限制用户发起或接收呼叫。

  密码接入:客户可设置4位接入密码,接入者正确输入才能接通。

  黑名单:可设置黑名单限制恶意呼叫或短信的主叫用户。

  挂机短信:客户可向拨打其移动400的个人手机下发挂机后通知短信。

  400外呼(仅针对客户侧有呼叫中心并以语音专线方式接入的客户):可实现被叫号显为4001号码的外呼功能。