移动互联时代,信息技术为我们带来巨大改变。多年来,中国移动与相关方一路前行,持续发挥自身优势,连接世界的每个角落,在守护社会平安、温暖弱势群体、促进经济成长等方面,不断带来深刻改变,共创美好生活。
在各种应急事件的处置过程中,通信作为灾情汇报和指挥调度的必要手段,发挥着无可替代的作用,保障通信畅通是电信运营企业义不容辞的责任。为此,中国移动在2008年至2014年,累计投入100余亿元,建设了“四横五纵应急通信保障体系”。形成了横跨通信-物资-服务-综合四方面的“四横”协同机制;建立了贯穿总部-大区-省-地市-县五个层面的“五纵”区域保障体系。过去7年来,中国移动共执行应急通信保障任务3万次,出动应急通信车辆7.2万次,提供应急通信设备106.9万套次,投入应急保障人员337万人次。
近年来,以拦截用户正常通信,冒用号码发送诈骗、广告销售等垃圾短信的伪基站日益猖獗,严重骚扰用户,影响正常通信。为此中国移动研发了“伪基站”实时预警平台。平台实现了后台监测、追踪、协助执法部门快速抓捕犯罪分子等功能。据不完全统计,利用伪基站综合治理体系,中国移动各级省公司共配合执法机关侦破伪基站案件2494例,缴获设备2936套,抓获犯罪嫌疑人3776名。有效的保障了人民生活和社会安宁。
当前,绿色、方便的电动车已成为人们出行的重要方式之一,相应的盗抢案件数量也在不断攀升。电动车体积小,机动性强,一旦被盗,较难侦破。中国移动江苏公司推出了“车卫士”产品,为解决电动车被盗问题
提供了很好的解决方案。用户不但可以通过登录业务网站、使用手机客户端查看电动车位置,了解运行轨迹;还可以通过手机短信、微信接收报警信息、发送远程控制指令。自2013年以来,通过“车卫士”破获电动车盗抢案件达149起,破案率达100%,连带破获其它盗窃案件420多起。如今,“车卫士”已成为打击电动车盗抢案件的利器。
集中供热已经成为秦岭淮河以北地区基本的社会服务,但如此大面积的供热势必加剧北方地区的雾霾,早在2012年中国移动黑龙江公司 就
着手研发针对热力行业的室内温度远程监控系统,通过无线室温监测装置,对集中供热的居民室温实现远程采集,系统分析处理后一目了然的显示室温达标情况,对过冷或过热小区实现
按需分配热量,在保证最佳室温同时,最大程度降低能耗,避免能源浪费。经初步测算,截止到
2014年度供暖期,已有3.2万用户安装使用了室温监控装置,节能率达到5%,为减少空气污染,守护蓝天提供了有效的技术支持。
在中国,有多达六千多万的留守儿童,他们大多处于偏远、贫困地区,教育基础薄弱,缺少父母的关爱和家庭的温暖,这些因素严重影响了孩子们的身心成长。中国移动携手关心下一代工作委员会等单位,建立了“中华大家园——关爱留守儿童”信息平台,为留守儿童筑建一个信息化温暖家园。通过应用终端,实现孩子与父母的实时互动
让孩子即使与父母相隔万里,也能感受父母的关心和疼爱。该平台还定期发送心理辅导信息,为孩子送去鼓励和心灵慰藉。平台的远程教育模块,让边远地区的孩子也能够享受到优质、均等的教育资源。目前,项目已覆盖全国31个省份。为留守儿童量身定制的“亲情通”套餐,惠及用户达19万人,为贫困家庭节省年话费1.36亿。短信捐款已筹集1800万善款,帮扶20万余留守儿童。未来,中国移动将深化推广,计划至2015年底惠及200万名留守儿童,让亲情、温暖陪伴孩子健康、快乐的成长。
随着人口老龄化,以空巢老人为代表的养老问题 已成为我国社会发展的“后顾之忧”。中国移动四川公司积极响应,以省级 居家养老
服务平台为依托,整合社会服务资源,建立完善“居家养老服务体系平台”。通过12349呼叫中心,短信平台,手机APP,
WEB网站等服务渠道,为老年人提供医疗服务、情感关爱、社区活动、生活照料、资讯服务、健康管理、紧急救助等七大类服务。一年来,项目累计投资1500万,惠及近2万户老年人。本项目荣获四川省公益慈善最高政府奖——“巴蜀慈善奖”。
残疾人就业之路曲折艰辛,很多企业不愿提供就业平台,而残疾人福利企业也多因效益差难以为继。面对残疾人就业难的现状,中国移动四川公司主动担责,首次在电信行业中尝试将简单的客服电话工作交给残疾人承接。截至2014年12月,中国移动累计投入资金400多万元,组织120人次热线讲师现场授课,50名专家进行实地指导,发动240余人次员工利用休息时间提供技能支撑,先后培训残疾员工达到700余人,实现200余名残疾员工长期稳定就业。随着项目的深入推进,越来越多的残疾员工获得了更高的谋生本领,实现了自我价值,帮助他们重拾生活的自信与阳光。
对于患有心脏病、高血压、或阿尔兹海默症等病症的老人来说,独自外出常常伴随着风险。为帮助这些弱势人群,中国移动辽宁公司联合沈阳市公安局、市民政局、市残联、沈阳日报报业集团共同组织开展公益“黄手带”
活动。每个“黄手带”都有独立编号,并在后台数据库中对应录入每一位老人的基本信息及家属联系电话。只要发现戴“黄手带”的走失老人,看一下编号就能查到老人的信息,及时、方便、快捷地联系上家人。两年多来,活动共为20万名老人免费配发了“黄手带”,多位走失老人在“黄手带”的帮助下顺利回到家中。
泉州,素有“民营企业摇篮”之称,目前拥有3万多家民营企业、70多家上市企业。但2013年以来,泉州民企面临产能过剩、企业转型缓慢的问题。针对中小企业商品积压滞销、融资困难、招工成本攀升问题,中国移动福建公司于2013底,启动“双百工程献真情”活动,以信息助百企、实惠进百企为主线,通过联合营销、信息化支持、4G视频招聘等举措,发挥自身优势帮助民营企业解决经营困难。“双百”活动总投资超过7500万元,惠及知名企业200余家,外来工50万人次,通过搭建电商平台,帮助100多家泉州民企回笼资金3亿元。
从2005开始,中央一号文件连续九年都将发展测土配方施肥技术,作为中央落实科学发展和推进新农村建设的重大举措。中国移动吉林公司与吉林省农委建成了“测土配方施肥信息服务指导平台”,以全省土肥站测土配方施肥数据库资源和农业权威专家为服务支撑,依托中国移动的手机定位及技术通道,面向全省广大农民提供个性化测土配方施肥指导服务。采用手机测土配方施肥信息服务只需几分钟,甚至几秒钟。目前,吉林省已有超过8万户农民应用测土服务;极大提高了农业部门的工作效率,提高了测土配方施肥技术的入户率和到位率。通过测土配方科学施肥,不仅减少化肥的投入,改善作物品质,还能降低化肥对环境的污染。4G的到来,让移动改变生活的步伐正在加快。面向未来,中国移动将与相关方紧密合作,努力践行社会责任,创新信息技术应用,和你在一起,共同开启更美好的信息化生活。