“连接”是中国移动履行社会责任的独特方式,我们以“连接”促进沟通、接激发创新,共享发展。本视频介绍了中国移动2015年履行社会责任的最新进展和成效。面向未来,我们将立足“连接”,善尽责任,与您共创美好未来。
近年来,通讯信息诈骗层出不穷,已成为全社会关注的信息安全焦点问题。据公安部统计,2011年以来,我国通讯信息诈骗案件年均增长60%以上;2014年全国发案50余万起,造成损失100多亿元。
在中国移动通信集团信息安全管理与运行中心搭建起诈骗电话监控和拦截系统,充分运用技术手段,在全国范围识别诈骗电话、实施有效拦截。系统投入使用以来,每周平均发现诈骗号码1600余个,每周平均拦截国际诈骗电话700余万次,全国31省用户周平均国际诈骗电话投诉量比拦截前下降超过90%。
北京是通讯信息诈骗发生的重灾区,人均骚扰电话高出全国平均水平2.27倍。在北京,我们投入大量人力物力,全面开展不良信息整治工作。通过严格实名登记,厉行客户信息保护,从源头上进行防范治理;同时开发“骚扰电话提醒”业务,加大垃圾短彩信举报平台的宣传力度,并利用自主研发的“伪基站侦测与追踪系统”,配合执法机关对电话、短彩信、伪基站诈骗进行有效的“围追堵截”。在北京市内,2015年我们累计出动3119人次、1896车次,配合执法机关抓获犯罪嫌疑人558名,缴获设备406套。
沈阳日均公交出行人数达300万,但出行民众无法实时掌握公交到站时间,等车乘车极不方便。为助力智慧沈阳建设,我们整合城市公共交通信息,打造出“车等我”实时公交查询系统,应用集成市内所有公交路线信息,实时显示公交位置,提供完善的公交出行方案。
“车等我”APP上线后,沈阳安装用户数达39.53万,日均APP使用人次约10.25万次,切实做到了便民、利民,回访用户综合好评率达94.75%。
2015年天津塘沽危险品仓库爆炸事件牵动全国亿万人的心,也敲响了危险品安全管理的警钟。在安徽,针对涉爆企业对民用爆炸品的安全管理问题,我们开发了“民爆通”管理系统,将涉爆企业中的涉爆人员、爆炸物纳入数据系统。利用专业终端,对爆炸品进行动态轨迹跟踪管理,帮助对涉爆操作人员进行认证,杜绝无证人员上岗。通过“民爆通”,监管部门和企业管理人员实现了对爆破作业轨迹、爆炸物品管理流程和从业人员安全辅导三个关键结点的“全掌控”。
据中国质检局统计,2015年全国共发生电梯事故58起,死亡46人,电梯安全引发全社会关注。及时发现并消除电梯安全隐患,是提升电梯安全的关键。在广东,我们利用物联网技术,为电梯安装了传感器和数据采集终端,以便实时监控电梯的各项运行性能和运行状态,包括开关门次数、钢丝升降次数等数据。这些数据经4G网络传送到遥感监控中心,由监控中心对数据进行分析处理后,随时告知值班工程师和急修工程师需要处理的电梯故障。自从应用了电梯远程监控平台以来,电梯故障处理时间相较传统的电话报故障处理方式平均缩短了17%,故障维修效率提升了25%。
在吉林,我们与吉林省农委、商务厅、工信厅合作,打造了以村级信息服务站为实体平台的“互联网+商务+服务益农生态圈”。在管理层面,建立起具有电子商务平台交易、仓储物流、村级站点分布、农产品质量安全等跟踪监测功能的省级农业信息化应用指挥调度中心,完全实现了省对村的直达式服务支撑。在实施层面,共同建成了1557家益农生态圈村级信息服务站,以“互联网+商务+服务”模式解决村民“买难、卖难、办事难、就医难、获取信息难”五大难题。该项目现已覆盖吉林省41个县,惠及200多万农民。每个村级信息服务站年均增收2万余元,为农民户均节本增收1500余元,促进吉林省粮食增产累计达百亿斤。
在福建,针对许多偏远地区的中小学受困于教育资源缺乏、教学设备陈旧等情况,我们开展了“爱,在太阳升起的地方”信息援教活动,免费为这些学校铺设了宽带光缆,接入了宽带网络。我们向学校捐赠教学电脑、教学白板等信息化教学设备,将这些设备接入我们的教育云平台,并手把手培训老师、家长和学生们如何使用电脑、如何在网上收看教学视频、查看练习题,帮助老师和家长提高教学、教育理念,让孩子们接触到更多优质的课堂内容。项目至今已惠及福建省23个扶贫县、1000余所中小学、2万名家长和30万名师生。
在贵州,农村有空巢老人约150万,留守儿童约240万人,农村留守老人和儿童缺乏有效及时的关爱和救助已成为社会关注的热点问题。
“十户联防”惠民服务,让十个以内的村民手机互相绑定,形成一个平安联防组。当村民遇到困难需要帮助时,拨打紧急电话就能接通“平安联防组”中所有成员,实现一呼九应继而百应的应急支援。有了这套系统,让邻里间的“连接”更为紧密,让在外工作的子女也更加安心。目前,“十户联防”项目已在贵州省
9个地州、83县市应用,惠及3千多个行政村,25万农村用户。
秋收时节,大规模秸秆焚烧带来的灰霾污染让民众承受着沉重的“呼吸之痛”。据统计,我国农作物秸秆年产量高达6亿吨,大多数秸秆都以焚烧处理。虽然政府严令禁止焚烧秸秆,但秸秆焚烧点多面广,执法难度很大。在江苏,我们开发了“蓝天卫士”高清视频监控平台,有效利用农村基站资源,通过高空瞭望,使用高清视屏监控,结合视频智能分析系统,对铁塔周边农田进行360°观察,发现火点可以实时报警,从而实现对广大农村区域的24小时远程监控和管理。截至2015年底,我们已在江苏全省接入摄像头
4320路,覆盖全省653个乡镇,为防止秸秆焚烧和农村环境整治提供了有力支撑。三年间秸秆焚烧案件总体下降了51.2%。