中国移动通信在全国建设了统一的“农村信息网”业务平台，该平台是服务“三农”的首要入口，是全国涉农信息的交互枢纽和共享平台。

　　 该平台采用统一的语音、短信接入号12582和网站服务域名www.12582.com，提供了政策法规、新闻快讯、农业科技、价格行情、市场动态、供求信息、农业气象、劳务信息、预警信息、生活保健等十大类涉农信息，为农民提供全方位的服务。

　　 该平台具有以下创新优势和显著特点：

● 操作简单方便、服务广门槛低

　　 信息网从用户使用角度出发，在操作、资费、内容等多方面降低了广大农民使用的门槛，具有简单好用的特点。

● 系统集中建设、业务分省运营

　　 通过集中建设降低了建设成本，有效整合了涉农信息资源，实现了资源和信息共享。分省运营体系满足全国、省、地市、区县、乡镇、村等的多梯度需求，提高了业务应用的灵活性，可以满足信息需求的区域化差异。

● 民族语言服务、专家咨询接入

　　 信息网提供藏、维、蒙等多种少数民族语言语音服务，满足中国多民族分布的特点。配置有专家坐席和专家服务热线，定期向农民提供信息咨询和解答服务。

● 集中语音中心、海量数据存储

　　 信息网设置有全国集中的语音呼叫中心，由高素质的话务员提供语音服务，多数话务员具有涉农院校学习经历，具备基本的农业基础知识。建立了全国集中的信息数据库，汇聚全国各地的“涉农”信息，并支持对信息的多纬度组合搜索。

● 多种信息组合，丰富服务方式

　　 信息网可以根据具体需求，对信息进行灵活的组合配置，对生产过程中各个环节进行过程指导。农村信息网支持语音、短信、web等多种服务方式，提供多种终端接入，可以满足农民的各种特色需求。
● 政务企务发布，信息传递快捷

　　 信息网提供面向各级政府机关、涉农机构、涉农企业、合作组织、涉农大户的信息发布功能，各级机构组织可以通过农村信息网进行政务、企务和涉农信息的发布。

中国移动通信农村信息网开通仪式

■ 重庆：“农信通”帮助农民工新疆采棉致富
　　 重庆梁平县是劳务输出大县，每年都有近20万人外出打工，但由于就业信息匮乏，外出务工缺少规模性和组织性，不少农民因虚假就业信息上当受骗。
　　 2006年，重庆遭遇了百年一遇的大旱，农业严重歉收。梁平县通过农信通短信向全县6000多户农民发送了“到新疆摘棉花，务工时间8月底至10月底，政府补贴路费每人200元”的就业信息。短短半个月，就有2000多人打电话咨询。两个月内，近1000人赴新疆采棉，人均收入2500元，最高个人收入达4000元。

■ 湖北：“农信通”助力防治“稻飞虱”
　　 2006年7月，湖北农村“稻飞虱”虫灾大爆发，为近十年来所罕见。灾情发生后，中国移动通信立即行动，充分利用“农信通”信息服务平台，做好虫灾防治的信息支撑及服务工作。积极协助政府向乡镇客户群发100多万条短信，提示凡是有虫灾防治信息需求的客户均可拨打热线电话咨询，并免收信息费。在运作中，根据用户虫灾实际情况，话务员在接听农户呼入时做好记载，并及时进行跟踪回访。对有些仍不理解防治方法的客户，派人员与“农信通”专家亲临现场，为农民解难。每天电话咨询量达上万人次，发送防治措施短信50万条左右。
　　 早在虫灾发生之前，“农信通”专家就发送了“稻飞虱”预防措施。全省定制了“农信通”的17万粮棉油专项客户，均按照短信内容中专家的指导进行了早期预防，因此，在灾情严重的时候这些客户没有受到损害。
　　 这场“稻飞虱”歼灭战，挽救了湖北全省近30万亩受灾田地，每亩增收可达350斤左右，直接挽回经济损失近千万元。

信息通了，农民笑了