承担企业责任并不是一时、一地、一事的短期行为，需要长期系统的规范与管理。目前，中国移动通信已经成立了公益慈善办公室，专门负责企业的公益慈善工作；还将借鉴国际标准，进一步搭建企业责任管理体系。

　　保障组织：建立公司决策层直接领导的专门团队，明确企业责任各项工作的职责和跨部门协调机制。

　　制定政策：坚持科学合理和清晰明确的企业责任方向，以保证众多责任实践活动的整合性、有效性和可持续性。

　　吸引参与：创造条件，使员工有机会积极参与责任承担，确保企业责任在运营中渗透的广度和深度。

　　规范流程：为企业责任项目确立筛选机制及决策流程，建立规范的事前分析、事中跟踪、事后评估的运作模式，对项目执行进行控制。