使用天数(1-10天)

1天
2天
3天
4天
5天
6天
7天
8天
9天
10天

使用天数(11-20天)

11天
12天
13天
14天
15天
16天
17天
18天
19天
20天

使用天数(21-30天)

21天
22天
23天
24天
25天
26天
27天
28天
29天
30天
适用地区
日本、韩国、澳大利亚、新西兰、文莱、柬埔寨、印度尼西亚、老挝、马来西亚、缅甸、菲律宾、新加坡、泰国、越南
业务介绍
为积极支撑我国参与《区域全面经济伙伴关系协定》(RCEP)机制建设,于2024年2月5日起推出“RCEP多国流量包”,20元/天起,最低15.2元/天,1-30天任选,满足中国公民前往东盟十国、日韩、澳大利亚以及新西兰共十四个方向商务、旅行的境外漫游需求。

·  跨东亚、东南亚及大洋洲地区,畅享流量,流量费低至15.2元/天;

·  一次办理,14个国家共享流量优惠;

·  支持日本、韩国、澳大利亚、新西兰、新加坡、马来西亚、泰国等热门出访国家。

*未成功开通国际/中国港澳台漫游功能的用户需到营业厅开通才能在线办理国漫套餐。
规则说明

1、订购规则

(1)客户订购时,可自行选择不同档次的套餐产品。

(2)客户成功订购该产品后,不支持变更。

(3)客户订购需先开通“国际/中国港澳台漫游功能”,若未开通国漫功能,订购RCEP多国流量包时,系统会同步开通“国际/中国港澳台漫游功能”。

(4)需进行余额校验,若采用话费支付但余额不足,产品可能订购失败。

(5)黑名单、用户状态异常不能订购。

(6)叠加订购规则:同类产品可以叠加订购,即客户可以订购多个3天包,或者可以自由组合订购多个3天包+多个5天包+多个10天包等。

(7)扣费规则:激活使用和到期未使用均收费。

2、生效规则

成功开通的客户在RCEP多国流量包覆盖的地区,首次产生数据流量,所办产品即正式生效,生效时间以客户在目的地收到的短信提示为准。

3、失效规则

(1)未使用失效:成功订购该产品之日起的90个自然天内(以北京时间为准),客户未产生套餐覆盖方向任一地区的漫游数据,则该产品自动失效。

(2)使用后失效:该流量包从客户在目的地生效时间起订购套餐天数个自然天内有效(激活当天为第一天,以北京时间为准),过期后失效。

4、激活与计费规则

客户支持针对未激活产品进行计费优先级调整,默认规则为:不论是不同类产品(如RCEP多国流量包及一带一路多国流量包)还是同类产品(如RCEP多国1天流量包和RCEP多国5天流量包),均遵循“先办理,先生效”的原则。客户可在手厅APP个人中心自行设置产品激活。

(1)如当天(按北京时间自然天0-24时计算)在漫游地使用流量费用达到30/60/90元封顶,则产品将不能激活使用。

(2)如当天(按北京时间自然天0-24时计算)在漫游地使用流量达到限速阈值后,当地运营商将进行限速,届时仅可购买对应漫游地的加油包解除限速。

5、退订规则

未激活使用,仍在订购有效期内可退订。客户可通过手厅APP、国漫官网进行退订。已经激活或已过有效期不可退订。

·  非北京用户可通过短信渠道自主退订(发送GMQX+订购指令到10086。如取消RCEP多国1天流量包,请发送GMQXRCEP1至10086),或拨打国漫专席/归属地10086进行退订,也可登录手厅APP、掌厅或国漫官网自主退订。

·  北京用户可通过短信渠道自主退订(发送GMQX+订购指令到10086。如取消RCEP多国1天流量包,请发送GMQXRCEP1至10086),也可以通过拨打归属地10086或在当地营业厅进行退订。

·  通过无忧行订购的用户,请在无忧行进行退订。

6、公平流量使用原则

该流量包服务受漫游地运营商网络公平使用原则约束,当客户于短时间内使用过多流量或达到公平使用量,运营商将有权对客户进行限速。客户单日累计数据用量达到阈值时,最高上网速率降至384kbps,次日0时恢复(以北京时间为准),点击查看详情。

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