产品规则
一、领取
各等级全球通客户可领出境礼遇权益如下,全球通普卡至白金卡客户如在年中升档,则可以补领差额全球通专属国漫流量月包的流量,若钻石卡客户在年中升档至卓越钻石卡,升档后可以领取卓越钻石卡对应的出境礼遇,所有领取、转赠、补领、激活必须在当年12月31日前完成,且激活后连续30天内有效或套内资源用完后失效。
客户等级 | 出境礼遇 |
卓越钻石卡 | 20GB国漫流量+100分钟境外语音 |
钻石卡 | 10GB国漫流量 |
白金卡 | 7GB国漫流量 |
金卡 | 5GB国漫流量 |
银卡 | 3GB国漫流量 |
普卡 | 1GB国漫流量 |
二、转赠
全球通金卡及以上用户,已领取的出境礼遇在未激活使用前且在有效期内,可添加受让人并进行转赠,转赠规则如下:
客户等级 | 转赠次数 | 转赠规则 | 受让人范围 |
卓越钻石卡 | 每年 5 次 (限本省移动号码) |
可转赠 0至20GB流量 + 0至100分钟 例如:7GB+30分钟 |
可添加亲情圈成员,也可直接添加手机号 |
金卡/白金卡/钻石卡 | 每年1 次 (限本省移动号码) |
可转赠2GB/3GB/5GB/7GB/10GB流量(未激活状态) 转赠后自身流量同步扣除 |
仅可添加亲情圈成员 |
※ 注意:
1.首次添加受让人可立即转赠,后续新增/修改需30天后生效。
2.获赠权益需在当年 12 月 31 日前激活,激活后不可再转赠。转赠后,转赠人的全球通专属国漫流量语音月包同步减少相应档位流量或语音资源。
3.由于国际及中国港澳台漫游语音话单从境外运营商传回具有延迟属性,如用户已使用语音资源但产品未激活,且在激活前将语音资源全部转赠他人,则当境外语音话单传回时按照标准资费计算,不会激活已领取的全球通专属国漫流量语音月包。
三、使用
1. 激活规则:全球通专属国漫流量月包/流量语音月包领取后连带开通国际/中国港澳台漫游功能(含国际/中国港澳台长途),无需主动申请,如您在该产品有效期内出境到适用方向,在开机使用境外流量/语音将会自动激活该产品。
2. 有效期:全球通专属国漫流量月包/流量语音月包需在当年12月31日前完成激活,过期失效不能激活,激活后连续30天内有效或套内资源用完后失效
3. 适用方向:全球通专属国漫流量月包适用200+国家或地区(点击查看),全球通专属国漫流量语音月包适用150+国家或地区(点击查看),具体可咨询10086。
四、注意事项
1. 用户领取及转赠注意事项:
a. 全球通专属国漫流量月包领取后不支持退订;
b. 转赠受让人规则及激活时效限定:首次添加受让人可立即转赠(首次添加指的是历史累积的首次,不是每自然年的首次),后续新增或修改受让人需30天后(从修改当天按动态24小时计算,例如用户于今日10时修改,到次日10时为1天)方可转赠自己的全球通专属国漫流量月包。
(1)如有2025年2月28日前添加的存量受让人,仍可转赠、可删除、不可编辑
(2)如有存量受让人:取存量受让人中首次添加为首个受让人。例如,客户在专区国漫页已有首个受让人A,此时再在爱家亲情圈侧添加了爱家侧的首个受让人B,则A仍为首个首个受让人可立即转赠,B需等待30天激活
(3)如无存量受让人:任意渠道添加的首个受让人视为首个受让人
(4)不论客户何时将成员添加至亲情圈,只由加入受让人时间判断是否为首次及是否满30天
(5)在各前端渠道,如客户首次添加的受让人为非移动/非本省号码,无法保存为受让人。当后续再次添加受让人时,如受让人为本省移动号码,才可保存为受让人,且该受让人可立即转赠
c. 全球通专属国漫流量月包/流量语音月包产品不适用于副卡、家庭号等资源共享。
展开
b. 转赠受让人规则及激活时效限定:首次添加受让人可立即转赠(首次添加指的是历史累积的首次,不是每自然年的首次),后续新增或修改受让人需30天后(从修改当天按动态24小时计算,例如用户于今日10时修改,到次日10时为1天)方可转赠自己的全球通专属国漫流量月包。
(1)如有2025年2月28日前添加的存量受让人,仍可转赠、可删除、不可编辑
(2)如有存量受让人:取存量受让人中首次添加为首个受让人。例如,客户在专区国漫页已有首个受让人A,此时再在爱家亲情圈侧添加了爱家侧的首个受让人B,则A仍为首个首个受让人可立即转赠,B需等待30天激活
(3)如无存量受让人:任意渠道添加的首个受让人视为首个受让人
(4)不论客户何时将成员添加至亲情圈,只由加入受让人时间判断是否为首次及是否满30天
(5)在各前端渠道,如客户首次添加的受让人为非移动/非本省号码,无法保存为受让人。当后续再次添加受让人时,如受让人为本省移动号码,才可保存为受让人,且该受让人可立即转赠
c. 全球通专属国漫流量月包/流量语音月包产品不适用于副卡、家庭号等资源共享。
展开